Términos de Servicio de Casa Serena

¡Bienvenidos a Casa Serena!

Nos alegra que estés aquí. Estos Términos de Servicio te explican las reglas del juego para que puedas disfrutar al máximo de nuestra web y comprar con tranquilidad. Tómate un momento para leerlos, ¡es importante!


¿Qué encontrarás aquí?

  • Lo básico: Te contamos quiénes somos y cómo contactarnos.
  • Nuestros productos y servicios: Detalles sobre lo que ofrecemos y cómo comprar.
  • Tu cuenta: Cómo crearla y mantenerla segura.
  • Cómo usar nuestra web: Las reglas para una buena convivencia online.
  • Propiedad intelectual: Información sobre los derechos de autor.
  • Enlaces a otras webs: Aclaramos que no somos responsables de otras páginas.
  • Nuestra responsabilidad: Delimitamos nuestra responsabilidad en caso de problemas.
  • Tu responsabilidad: Compromisos que asumes al usar nuestra web.
  • Ley aplicable: En caso de conflicto, qué ley se aplica.
  • Cambios en los términos: Cómo te avisaremos si hay novedades.
  1. Lo básico

En Casa Serena nos dedicamos a crear espacios únicos y con estilo. Si necesitas contactarnos, aquí tienes nuestros datos:

  • Nombre: Casa Serena
  • NIF: B75300202
  • Dirección: Calle Argos 18, Benalmadena
  • Email: hola@casaserenaliving.com
  1. Nuestros productos y servicios

En nuestra web encontrarás un montón de productos geniales para decorar tu hogar. Puede que a veces cambiemos o retiremos algún producto, ¡pero siempre te ofreceremos lo mejor!

¿Quieres devolver algo?

¡Sin problema! Consulta nuestra Política de Devoluciones para saber cómo hacerlo.

  1. Tu cuenta

Para acceder a todas las funciones de nuestra web, puedes crear una cuenta. Recuerda que eres responsable de mantener tu contraseña segura y de lo que ocurra en tu cuenta.

  1. Cómo usar nuestra web

Queremos que todos disfruten de nuestra web, por eso te pedimos que la uses de forma responsable y respetando las normas:

  • No hagas nada ilegal.
  • No publiques contenido inapropiado (violento, ofensivo, etc.).
  • No intentes dañar nuestra web ni molestar a otros usuarios.
  • Respeta la privacidad de los demás.
  1. ¿De quién son las fotos, textos y diseños de la web?

Todo el contenido que ves en nuestra web (fotos, textos, diseños, etc.) nos pertenece o pertenece a quienes nos han dado permiso para usarlo. Nos esforzamos mucho en crear una web bonita e inspiradora, ¡así que no puedes copiarla ni usarlo sin nuestro permiso!

  1. Enlaces a otras webs

A veces incluimos enlaces a otras páginas web, pero no somos responsables de lo que haya en ellas.

  1. Nuestra responsabilidad

Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente, pero a veces pueden surgir problemas. En esos casos, nuestra responsabilidad está limitada.

Casa Serena no se hace responsable si no puedes acceder a la web o si tienes algún problema al usar nuestros servicios, siempre y cuando estos problemas no sean causados por nuestra negligencia. Tampoco nos hacemos responsables de los daños que puedas sufrir en tu ordenador o dispositivo móvil al usar nuestra web, a menos que sean causados por nuestra culpa. En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe total que hayas pagado por nuestros productos o servicios. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de los daños indirectos o imprevisibles.

  1. Tu responsabilidad

Al usar nuestra web, te comprometes a no causarnos ningún problema legal ni económico. Si haces algo que nos perjudique, tendrás que asumir las consecuencias.

  1. Ley aplicable

Si surge algún conflicto, se aplicará la ley española.

  1. ¿Hay algún problema? ¡Vamos a resolverlo!

En Casa Serena queremos que estés contento. Si surge algún conflicto con nuestros servicios, primero intentaremos resolverlo amistosamente. Si no lo conseguimos, puedes acudir a los tribunales de la ciudad donde se encuentra la sede de Casa Serena.

  1. Cambios en los términos

Si modificamos estos términos, te avisaremos publicando la nueva versión en nuestra web y enviando un email a la dirección que nos hayas proporcionado. Es importante que estés atento a las novedades.

  1. Contacto
¿Tienes alguna duda? ¡Contáctanos! Puedes usar el formulario de contacto de nuestra web o escribirnos a hola@casaserenaliving.com.